Blog

Dokazi potrebni za povrat sredstava: Kompletni vodič

Savjeti naših stručnjaka o tome koje dokaze trebate prikupiti za uspješan povrat sredstava

Dekorativni elementi stranice Dekorativni elementi stranice Dekorativni elementi stranice
Dokazi za povrat sredstava
8. siječnja 2024 Petra Horvat

Dokazi potrebni za povrat sredstava: Kompletni vodič

Uspješan povrat sredstava nakon prijevare uvelike ovisi o kvaliteti dokaza koje imate. Naš tim stručnjaka objasnit će vam koje dokaze trebate prikupiti i kako ih pravilno organizirati.

1. Financijski dokazi

Bankovni izvodi, potvrde o uplatama i transakcijama su najvažniji dokazi. Uvijek čuvajte sve potvrde o transferima sredstava brokeru ili platformi. Ovi dokazi pokazuju koliko ste novca izgubili.

2. Komunikacija s brokerom

Svi emailovi, chat poruke i pozivi s brokerom su važni dokazi. Čuvajte screenshot-ove razgovora, email poruke i sve ostale oblike komunikacije. Ovo može pokazati obećanja koja je broker dao.

3. Dokazi o identitetu

Kopija osobne iskaznice, putovnice ili vozačke dozvole potrebni su za dokazivanje vašeg identiteta. Također čuvajte dokaze o adresi prebivališta.

4. Screenshot-ovi i snimke ekrana

Screenshot-ovi web stranice brokera, vašeg računa, trgovačkih pozicija i svih važnih informacija su ključni dokazi. Snimite sve što se čini sumnjivo ili neobično.

5. Dokazi o prijevari

Ako imate dokaze o tome da je broker prevario druge korisnike ili da je platforma lažna, to je vrlo važno. Čuvajte sve dokaze o nepoštenom ponašanju.

6. Dokazi o pokušajima povlačenja

Ako ste pokušali povući sredstva, čuvajte sve dokaze o tome. Email poruke, screenshot-ovi i sve ostale komunikacije o problemima s povlačenjem sredstava.

7. Dokazi o regulatornim tijelima

Ako ste se obratili regulatornim tijelima ili drugim institucijama, čuvajte sve odgovore i komunikaciju. Ovo može biti važno za vaš slučaj.

Kako organizirati dokaze

Organizirajte sve dokaze kronološki i označite datume. Napravite kopije svih dokaza i čuvajte ih na sigurnom mjestu. Naš tim može vam pomoći organizirati dokaze za vaš slučaj.

Potrebna vam je pomoć?

Kontaktirajte naš tim stručnjaka za besplatnu konzultaciju o povratu vaših sredstava.

Besplatna konzultacija