FAQ

Često postavljana pitanja

Dekorativni elementi stranice Dekorativni elementi stranice Dekorativni elementi stranice

Naš tim stručnjaka analizira vaš slučaj i prikuplja sve potrebne dokaze o prijevari. Zatim pokrećemo pravni postupak protiv prijevarne platforme ili brokera. Proces uključuje kontaktiranje financijskih institucija, bankovnih sustava i regulatornih tijela kako bismo vratili vaša sredstva. Uspješnost ovisi o kvaliteti dokaza i vremenu kada ste se obratili za pomoć.

Proces povrata sredstava obično traje između 3-12 mjeseci, ovisno o složenosti slučaja i suradnji s financijskim institucijama. Jednostavniji slučajevi mogu biti riješeni u 2-3 mjeseca, dok složeniji slučajevi s međunarodnim brokerima mogu trajati i do 18 mjeseci. Naš tim će vas redovito informirati o napretku postupka.

Naš tim ima preko 85% uspješnosti u povratu sredstava. Do sada smo uspješno vratili preko 50 milijuna eura našim klijentima diljem Europe. Radimo s najboljim pravnim timovima i imamo iskustvo s najvećim brokerima i platformama. Naša uspješnost temelji se na detaljnoj analizi slučaja i strateškom pristupu svakom pojedinačnom slučaju.

Naša usluga je besplatna za početnu konzultaciju. Nakon što analiziramo vaš slučaj, naplaćujemo se samo ako uspješno vratimo vaša sredstva. Naša provizija iznosi 20% od vraćenog iznosa, što znači da ne plaćate ništa ako ne uspijemo vratiti vaša sredstva. Radimo s iznosima od 3000 eura naviše.

Potrebni su dokazi o transakcijama (bankovni izvodi, potvrde o uplatama), komunikacija s brokerom ili platformom (email poruke, chat poruke), dokazi o identitetu (kopija osobne iskaznice), dokazi o prijevari (screenshot-ovi, snimke ekrana) i sve ostale relevantne informacije koje imate o slučaju. Naš tim će vas voditi kroz proces prikupljanja dokaza.

Da, radimo s klijentima iz cijele Europe i imamo iskustvo s međunarodnim brokerima i platformama. Naš tim ima veze s regulatornim tijelima u različitim zemljama i može pokrenuti postupke protiv broker-a koji rade iz offshore jurisdikcija. Imamo partnerstvo s pravnim timovima u više zemalja.

U takvim slučajevima koristimo alternativne metode povrata sredstava kroz bankovne sustave, regulatorna tijela i međunarodne organizacije. Također možemo pokrenuti pravne postupke protiv broker-a i njihovih partnera. Naš tim ima iskustvo s najsloženijim slučajevima gdje broker-i pokušavaju izbjeći odgovornost.

Možete nas kontaktirati putem naše besplatne konzultacije na web stranici, pozivom na +385 2957 9747 ili emailom na info@povrat-spedstava.com. Naš tim je dostupan 24/7 za hitne slučajeve. Također možete nas posjetiti u našem uredu u Zagrebu na adresi Ilica 242.