Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: 15. siječnja 2024.

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem naše web stranice i usluga pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, ne smijete koristiti našu web stranicu ili usluge.

2. Opis usluga

Povrat Sredstava pruža usluge povrata sredstava nakon online prijevara. Naše usluge uključuju:

• Besplatnu početnu konzultaciju
• Analizu slučaja i procjenu šansi za povrat sredstava
• Pravni postupak protiv prijevarne platforme ili brokera
• Komunikaciju s financijskim institucijama i regulatornim tijelima
• Međunarodno naplaćivanje sredstava

3. Uvjeti za korištenje usluga

3.1 Zahtjevi za klijente

Da biste koristili naše usluge, morate:

• Biti stariji od 18 godina
• Imati valjane dokaze o prijevari
• Pružiti točne i potpune informacije
• Surađivati s našim timom tijekom postupka

3.2 Dokazi potrebni za slučaj

Za pokretanje postupka potrebni su sljedeći dokazi:

• Bankovni izvodi i potvrde o transakcijama
• Komunikacija s brokerom ili platformom
• Dokazi o identitetu
• Screenshot-ovi i snimke ekrana
• Sve ostale relevantne informacije o slučaju

4. Naplata usluga

Naša usluga je besplatna za početnu konzultaciju. Nakon što analiziramo vaš slučaj, naplaćujemo se samo ako uspješno vratimo vaša sredstva.

4.1 Struktura naplate

• Početna konzultacija: Besplatna
• Provizija za uspješan povrat: 20% od vraćenog iznosa
• Neuspješan slučaj: Bez naplate

5. Odgovornost i ograničenja

5.1 Naša odgovornost

Povrat Sredstava se obvezuje pružiti profesionalne usluge u skladu s najboljim praksama u industriji. Međutim, ne možemo garantirati povrat sredstava u svim slučajevima.

5.2 Ograničenja odgovornosti

Naša odgovornost je ograničena na iznos provizije koju naplaćujemo. Ne odgovaramo za:

• Gubitke koji nastaju zbog neispravnih informacija od strane klijenta
• Gubitke zbog nekooperativnosti klijenta
• Posljedice koje nastaju zbog kašnjenja u pružanju dokaza
• Indirektne gubitke ili gubitak dobiti

6. Pravila privatnosti

Vaša privatnost je važna za nas. Kako koristimo i štitimo vaše osobne podatke opisano je u našoj Politici privatnosti.

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe i dizajn, zaštićen je autorskim pravima i pripada Povrat Sredstava ili njezinim partnerima.

8. Zabranjena korištenja

Zabranjeno je:

• Koristiti našu web stranicu za ilegalne aktivnosti
• Pružati lažne informacije o slučaju
• Pokušavati hakirati ili oštetiti našu web stranicu
• Koristiti naše usluge za prijevare ili prevare
• Kopirati sadržaj bez dozvole

9. Prekidanje usluge

Zadržavamo pravo prekinuti pružanje usluga ako klijent krši ove uvjete ili ne surađuje s našim timom. U takvim slučajevima, klijent neće biti naplaćen.

10. Riješavanje sporova

Svi sporovi koji nastaju u vezi s ovim Uvjetima korištenja riješit će se u skladu s hrvatskim zakonima. Nadležan sud je Sud u Zagrebu.

11. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo mijenjati ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem naše web stranice ili emailom.

12. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati: